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CCLE第九屆中國教育后勤展覽會 倒計時:0 天
進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代后,各行各業(yè)都已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。依托于移動互聯(lián)網(wǎng)便捷、智能、高速化等特點,很多行業(yè)都在"互聯(lián)網(wǎng)+"的浪潮下開始轉(zhuǎn)型,在產(chǎn)品設(shè)計、運營以及營銷模式等方面都與過去完全不同了。而在推廣和營銷方面,"新零售"概念已經(jīng)開始被消費者和廠商所接受,其具備移動互聯(lián)網(wǎng)的各種優(yōu)點,能為用戶帶來更好的體驗,因此各行各業(yè)都在往新零售的方向在發(fā)力。對于一些相對較為傳統(tǒng)的行業(yè),比如家用凈水器等等,如果廠商還采用過去的營銷方式或思路來銷售和研發(fā)產(chǎn)品,那么將來肯定會落伍,最終被市場淘汰。
新零售大的特點是以互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過智能化、AI(人工智能)等技術(shù)手段將線上支付與線下體驗融為一體。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,消費者在購買產(chǎn)品之前就能夠輕松獲得各種詳細的資訊,信息變得更加透明,因此現(xiàn)在消費者在選購產(chǎn)品時也會更為理性,而不再會完全依賴于商場導購員的介紹。從目前整個凈水器行業(yè)來看,很多凈水器廠商的渠道雖然都是以線下實體店為主,但是這些產(chǎn)品在線上的咨詢率和購買率每年都在遞增,因此如果凈水器產(chǎn)品也開始全面采用新零售策略,將線上與線下的渠道打通,充分發(fā)揮兩種渠道各自的優(yōu)勢,讓消費者在任何渠道選購都能獲得更好的體驗。只有做好這些,凈水器廠商才可能會在未來的競爭中脫穎而出。
此外與傳統(tǒng)家電產(chǎn)品不同的是,凈水器并不是一次性體驗的產(chǎn)品,消費者需要廠商持續(xù)提供后續(xù)服務(wù),比如更換濾芯、日常維護以及維修等等。過去消費者要想獲取這些服務(wù)是相對比較麻煩的,但如果在新零售這個體系和平臺上可以簡化這些服務(wù)流程,讓消費者更便利、快捷地享受到這些優(yōu)質(zhì)服務(wù),整體體驗更佳,同時也能夠為企業(yè)降低人工成本。
新零售體系可以很好的將線上與線下的優(yōu)點進行融合,同時也能夠增加企業(yè)品牌傳播的廣度和深度,讓更多的消費者了解自己的品牌和產(chǎn)品,也有助于企業(yè)提升口碑、銷量以及品牌價值。因此對于現(xiàn)在的企業(yè)而言,新零售模式帶來了新的機遇和挑戰(zhàn),能夠幫助更多的企業(yè)立足市場或不斷擴大市場份額。